Política de Privacidad

 

En esta Política de Privacidad se explica cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales de las personas que visitan o interactúan con la web vanesaguerrero.com.

Esta política se ha elaborado siguiendo el principio de transparencia y el deber de información previsto en la normativa de protección de datos. La AEPD recomienda facilitar esta información de forma clara e incluyendo, como mínimo, responsable, finalidad, legitimación, destinatarios y derechos.

 

 

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Vanesa Guerrero
NIF: 76066926S
Email: hola@vanesaguerrero.com
Actividad: Servicios de nutrición integrativa, salud hormonal y acompañamiento educativo.
Dirección profesional: disponible previa solicitud y para fines legalmente establecidos.

 

2. Datos personales que se pueden recoger

A través de esta web se podrán recoger los siguientes datos:

• Nombre.
• Email.
• Teléfono, si lo facilitas mediante WhatsApp, formularios o reservas.
• Información que escribas voluntariamente en formularios de contacto, Google Forms, WhatsApp o solicitudes de sesión.
• Datos relacionados con la suscripción a la newsletter.
• Datos necesarios para gestionar reservas mediante Calendly.
• Datos necesarios para pagos o contratación futura mediante Stripe.
• Datos técnicos derivados del uso de la web, como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas o comportamiento de navegación, especialmente mediante cookies y herramientas de analítica o publicidad.

 

No debes facilitar datos especialmente sensibles a través de formularios generales, como información médica detallada, diagnósticos, tratamientos, informes clínicos o datos de salud, salvo que sea estrictamente necesario dentro de un proceso profesional y a través del canal indicado para ello.

 

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

Contacto y atención de solicitudes

Gestionar mensajes, dudas, solicitudes de información, propuestas de colaboración o consultas enviadas mediante formularios, WhatsApp, email o redes sociales.

Newsletter y recursos gratuitos

Gestionar tu suscripción a la newsletter, enviarte cartas, reflexiones, recursos gratuitos, contenidos educativos, inspiración y comunicaciones relacionadas con ciclicidad, nutrición integrativa, salud hormonal y acompañamiento educativo.

Comunicaciones comerciales

Enviarte información sobre programas, talleres, formaciones, sesiones, servicios, eventos, recursos, promociones y novedades de Vanesa Guerrero.

Podrás darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada email o escribiendo a hola@vanesaguerrero.com.

Gestión de reservas y sesiones

Gestionar solicitudes de sesión, reservas, agenda, reuniones o llamadas mediante herramientas como Calendly, WhatsApp, email u otros canales.

Gestión de pagos futuros

Gestionar pagos, reservas, contratación de servicios, facturación o acceso a productos y programas mediante plataformas como Stripe, en caso de que estos servicios se activen en la web.

Análisis y mejora de la web

Analizar el uso de la web, mejorar la experiencia de navegación, conocer qué contenidos interesan más y optimizar la comunicación mediante herramientas como Google Analytics.

Publicidad y remarketing

Realizar campañas de publicidad, medición de conversiones o remarketing mediante Meta/Facebook Ads u otras plataformas publicitarias, siempre que hayas aceptado las cookies correspondientes cuando sea necesario.

 

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para tratar tus datos puede ser:

• Tu consentimiento, cuando te suscribes a la newsletter, aceptas recibir comunicaciones, rellenas formularios o aceptas cookies no necesarias.
• La ejecución de medidas precontractuales o contractuales, cuando solicitas información sobre sesiones, reservas, programas o servicios.
• El interés legítimo, para responder a tus mensajes, mantener la seguridad de la web o mejorar los servicios ofrecidos.
• El cumplimiento de obligaciones legales, en caso de facturación, contabilidad, obligaciones fiscales o requerimientos legales.

 

5. Destinatarios y herramientas externas

Para gestionar esta web y sus servicios, Vanesa Guerrero puede utilizar herramientas de terceros que tratan datos personales como encargados del tratamiento o responsables independientes, según el caso.

Entre ellas pueden estar:

• WordPress y Elementor, para la creación y gestión de la web.
• MailerLite, para gestionar la newsletter, formularios de suscripción y envío de emails.
• WhatsApp, para la comunicación directa con personas interesadas.
• Google Forms, para formularios, cuestionarios o recopilación de información.
• Google Analytics, para analítica web.
• Meta/Facebook Ads e Instagram, para publicidad, medición, redes sociales y comunicación.
• YouTube, para mostrar o enlazar contenido audiovisual.
• Calendly, para gestión de reservas o llamadas.
• Stripe, para pagos o reservas futuras.
• Proveedores de hosting, mantenimiento web, email, herramientas digitales, asesoría o servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad.

Algunas de estas herramientas pueden implicar transferencias internacionales de datos. En ese caso, se utilizarán proveedores que apliquen garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

 

6. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

En general:

• Los datos de contacto se conservarán mientras dure la comunicación o relación profesional.
• Los datos de newsletter se conservarán hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
• Los datos relacionados con contratación, pagos o facturación se conservarán durante los plazos legalmente exigidos.
• Los datos de analítica y cookies se conservarán según lo indicado en la Política de Cookies y la configuración de cada herramienta.

 

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso.
• Rectificación.
• Supresión.
• Oposición.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad.
• Retirada del consentimiento.

Para ejercer tus derechos puedes escribir a:

hola@vanesaguerrero.com

Indicando claramente qué derecho deseas ejercer y aportando la información necesaria para identificarte.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

 

8. Seguridad de los datos

Vanesa Guerrero adoptará las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación.

Aun así, ningún sistema digital es completamente infalible, por lo que se recomienda no enviar información especialmente sensible a través de formularios generales, email o WhatsApp si no ha sido solicitada expresamente.

 

9. Menores de edad

Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si eres menor de 14 años, no debes facilitar datos personales sin el consentimiento de tus representantes legales.

 

10. Cambios en la Política de Privacidad

Vanesa Guerrero podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la web.Fecha de última actualización: mayo de 2026.